みなさまこんにちは!
本日もご覧いただき、ありがとうございます!
カラータイプ®︎×販売スタッフの小澤あゆみです。
先月の続きですが、彼女がどうなって1人前になっていくのか。
周りがどう変わっていくのか。
の、現場です。
結論からいうと、嘘をついても仕方ないのでお伝えしますが、
「退職」
が決まってしまいました。
本人も少しずつですが、仕事を覚え、自信がついて来ていました!
しかも周りのスタッフからは
「自分で仕事を探すようになった!」と、好印象になり、5人でお店を回している店舗ですが、現場の環境は和やかでうまく行っていました。
そうなんです!!先月からは随分反応が変わりました!
でも難しい根回しは全くやっていないんです!
周りのスタッフには1つお願いをしただけ。
「出来た?ありがとう。助かった!」
と、褒めてあげて欲しいです。って言っただけです。
仕事って、円滑に回していく上で、1番上だけが「あれも、これもやらないと!」ってなると、結局、自分で自分を苦しめるんですよね。
で、逆に「何したらいいのかわからない」スタッフは悪く目立つ…。
このタイプの子には、たとえメモ用紙1つでも、
「メモ用紙がないから、切っといてね」と言って作業を振るよりも
「もうすぐメモ用紙がなくなりそう…。」と言って、本人に気づかせて「私、切っときますね」となれば!!!
「助かる!ありがとう( ´∀`)」
これで次からは、彼女が率先してやってくれます!
そして「あ!これもやりますか?」なんて上手に率先して仕事をしてくれていました。
何よりも店舗の雰囲気を大事にしているのでうまく行った!って思ってたんですが…(>_<)
「店長、お話があります」
思わず、「え?」ってなりました…。
うまく行ってると思っていたけど、なんで??
コロナ…。(T ^ T)
優しすぎるんです。
気にしなくていいよ。って言っても気にしてしまう…。
どこもですが、館内は目的買いのお客様ばかりで、土日も閑散としています。つまり売上がかなり厳しい…。会社もわかってる状況だけど。
「私、遅番で1人になった日の売上が少なかったら、残り時間がとんでもなくストレスで…。」
どこも同じだから、今は全く気にしなくていいよと言っても、個人売上もないし、予算も今はあって無いようなものだし。
でも、今は良くても、アパレルにはついてくる。
予算、昨年対比、客単価、セット率。
まあ、どこもあると思いますが…。
結局、退職です。頑張って色々覚えたのに。残念。
次の子はもう決まっています!
さあ!気分を変えて、また頑張ります!!
いつも長い文章を読んでいただき、ありがとうございます。